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Harry Hope

Réf : 22091612510

Publiée le 16/09/2022

Harry Hope - Responsable Expérience Client Immobilier (H/F) - Reims


Le client est un promoteur immobilier appartenant Ă  un grand groupe national de la construction. ImplantĂ© Ă  Reims depuis plus de 15 ans, il fait parti du Top 3 des promoteurs. Sont activitĂ© est principalement fondĂ©e sur la rĂ©alisation de logements (70%) puis de bĂątiments tertiaires et d'une opĂ©ration atypique chaque annĂ©e. Notez que l'essentiel de son activitĂ© se fait dans la MĂ©tropole du Grand Reims et ses alentours. Toujours en quĂȘte de dĂ©veloppement et de satisfaction, je l'accompagne dans le recrutement d'un/e :

Responsable Expérience Client Immobilier (H/F) - Reims

Votre Mission :

- Rattaché à ma Direction Régionale, vous accompagnez les clients (particuliers) tout au long du processus de construction, depuis la réservation à la livraison
- Vous serez responsable de partager une expérience de qualité auprÚs des clients sur place et à distance
- Ainsi, vous mettez en oeuvre des solutions afin de créer une "communauté" (évÚnements, rencontre à la premiÚre pierre, contenus multimédias, etc...)
- La finalité est de faire vivre des émotions/expériences durant le temps de construction
- Vous serez amené à prendre en compte le TMA, gestion des réserves et SAV


Votre Profil :

- Nous recherchons une personne ayant un fort attrait pour l'immobilier et le marketing/Ă©vĂšnementiel
- Le poste Ă©tant chronophage, nous recherchons une personne flexible, autonome et ayant une trĂšs bonne gestion du stress


Conditions d'emploi :

Contrat en CDI poste est Ă  pourvoir pour 2023 !
La rémunération est composée d'un fixe à partir de 45kEUR brut annuel
VĂ©hicule et autres avantages
Télétravail non limité

Lieu : Reims (51)

 
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