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Annonce PJ24011115540 publiée le 11/01/2024

Harry Hope https://www.pmebtp.com/images/logos/Harry.jpg

Blois, Centre-Val-de-Loire France 45000 Blois
CDI
2024-01-11 2024-03-11T09:00 ["FULL_TIME", "CONTRACTOR"] EUR 20000 35000 YEAR

Responsable pôle clientèle (H/F) - blois

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l&039;international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d&039;activité et zone géographique.

Nous recherchons un(e) :
Responsable Pôle Clientèle (H/F) - Blois


Votre mission :


Sous l&039;autorité du responsable commercial & gestion locative, vous êtes amené à coordonner et superviser le pôle dans le but de garantir la satisfaction des locataires.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes:

- Suivre l&
039;activité du service, ses résultats et axes d&039;amélioration
- Proposer et mettre en oeuvre différentes actions clientèles, objectifs et indicateurs
- Veiller à la maîtrise des fondamentaux et respect des procédures
- Assurer toutes les démarches de suivi, réclamations, signalements, demandes, de précontentieux, et de démarche qualité vers les locataires
- Encadrer, animer et fédérer votre équipe
- Coordonner et suivre l&
039;ensemble des activités du pôle
- Entretenir et développer une synergie avec les autres pôles de l&039;entreprise (recouvrement, comptabilité, commercial, patrimoine)


Votre profil :


Issu d&039;une formation en droit ou en immobilier, vous justifiez déjà d&039;une expérience similaire.
Vous avez un grand sens de l&039;écoute et de l&039;organisation.
Vous êtes pro actif afin de proposer des services et de garantir la satisfaction des locataires.


Conditions d'emploi :


Package de rémunération: 28-32 KEUR fixe annuel brut sur 13 mois / prime d&039;ancienneté / intéressement / prime vacance / retraite complémentaire / mutuelle / RTT / restaurant d&039;entreprise

Contrat : CDI
Lieu : Blois (41)

Annonce PJ24011115540
publiée le 11/01/2024
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