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CV Administratrice systèmes & réseaux

Administratrice systèmes & réseaux

5 à 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. PJ2607071646
95130 Franconville
Female Franconville Ile de France France 95130 Franconville

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

02/2023 : Bac +5
Bachelor ADRBD RCNP niveau 6
09/2020 : Bac +3
Cybersecurity, Cloud, System & Network
06/2017 : Bac
Baccalauréat STMG – Gestion finance

Expériences professionnelles

12/2024 - 07/2025 : Technicienne informatique chez Groupe Bpce, 75013, Paris
Accueil et assistance utilisateurs sur site (welcome bar), diagnostic et résolution d’incidents postes, logiciels et périphériques, préparation/configuration/remplacement de postes, gestion AD, support Office 365, gestion demandes urgentes.
08/2024 - 02/2025 : Chargée d’assistance utilisateur chez Banque Populaire Rives De Paris, 75013, Paris
Support utilisateurs via outil de ticketing (N1/N2) + téléphone, assistance sur les outils métiers et bureautiques, coordination des équipes internes et prestataires, déplacements en agence (cocooning) et projets IT, suivi des réseaux lors de rénovations et migration cuivre → fibre.
06/2024 - 12/2024 : Technicienne Support VIP chez Linxens, Levallois
Gestion AD (droits, comptes, groupes), réponses aux tickets (N2/N3), assistance pendant migration et post‑migration, support outils IT, réseau/brassage locaux, enrollement iPhone/iPad, masterisation postes, support PABX.
12/2023 - 06/2024 : Technicienne BackOffice chez Bnp Paribas, Nanterre
Gestion des demandes utilisateurs via ServiceNow, assistance IT, réseau/brassage locaux, maintien des salles de visioconférence, masterisation postes.
01/2019 - 01/2023 : Administrateur Systèmes & Réseaux (alternance) chez Groupe Balas / Hôpital Gouin / Best Energie
Gestion sécurité informatique, configuration firewalls, sauvegarde/antivirus, installation & administration infrastructures, documentation, assistance à distance, gestion des droits d’accès, pilotage prestataires, suivi qualité prestations.

Atouts et compétences

ITIL, Bon relationnel, Rigoureuse, Microsoft Windows 10 - 11, Windows Server 2012 R2 – 2016/2019, Microsoft Office 365, Support N2, N3, Exchange, Fortinet, ServiceNow/ITSM, Active Directory, PowerShell, Imprimantes HP/Ricoh/Canon, Rédaction de procédure, SCCM, Python (débutante), PABX Avaya / Aastra, Maîtrise du pack Office, Esprit d'équipe
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